سياسة الاستخدام والخصوصية

مقدمة اتفاقية الاستخدام:نرحب بكم في متجرنا الإلكتروني ونعلمكم بأن الشروط والأحكام الموضحة أدناه تنظم استخدامكم لهذا المتجر وجميع الآثار القانونية الناتجة عن استخدامكم لخدماته عبر الإنترنت. باستخدامكم للمتجر، سواء كان ذلك للحصول على المنتجات أو الخدمات أو أي غرض آخر، فإنكم توافقون على هذه الاتفاقية وتؤكدون التزامكم بكافة موادها وأحكامها. تسري هذه الاتفاقية بمجرد موافقتكم عليها وبدء التسجيل في المتجر وفقًا للمادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية في المملكة العربية السعودية.

المادة الأولى - المقدمة والتعريفات:

يشكل التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، فيما يلي التعريفات الخاصة بالعبارات الرئيسية المستخدمة في هذه الاتفاقية:

1. المتجر: يشمل هذا التعريف جميع أشكال المتجر عبر الإنترنت، سواء كان تطبيقًا إلكترونيًا، موقعًا إلكترونيًا أو متجرًا تجاريًا.
2. المستهلك: هو الشخص الذي يتعامل مع المتجر بهدف الحصول على المنتجات أو الخدمات المقدمة عبر منصته الإلكترونية.
3. الاتفاقية: تعني الشروط والأحكام التي تحكم العلاقة بين أطراف هذه الاتفاقية وتنظم استخدام خدمات المتجر.

المادة الثانية - أهلية المستهلك القانونية:

1. يقر المستهلك بأن لديه الأهلية القانونية للتعامل مع المتجر، وأنه لا يقل عن 18 عامًا.
2. في حال مخالفة هذه المادة، يتحمل المستهلك المسؤولية القانونية أمام الغير.

المادة الثالثة - طبيعة الالتزام:

1. يلتزم المتجر بتوفير الخدمة أو المنتج للمستهلك وفقًا لما يتم عرضه على منصته الإلكترونية.
2. قد يقدم المتجر خدمات إضافية مثل خدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة، وذلك تبعًا لنوع الخدمة أو المنتج المطلوب.

المادة الرابعة - ضوابط الاستخدام:

1. يلتزم المستهلك باستخدام المنصة الإلكترونية للمتجر بما يتوافق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. لا يجوز للمستهلك استخدام الخدمة أو المنتج بما يتعارض مع الآداب العامة أو الأنظمة المعمول بها في المملكة.

المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجيل:

1. عند التسجيل في المتجر، يلتزم المستهلك بتقديم معلومات صحيحة وكاملة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية.
2. المستهلك مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابه وكلمة المرور، ويجب عليه إبلاغ المتجر فورًا في حال وجود أي استخدام غير مصرح به لحسابه.
3. في حال استخدام الحساب من قبل طرف ثالث، يعتبر ذلك بمثابة تفويض من المستهلك للطرف الثالث باستخدام حسابه.
4. يلتزم المستهلك بتحديث بياناته الشخصية في حال حدوث أي تغيير.

المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية:

1. يتم التواصل بين أطراف الاتفاقية عبر البريد الإلكتروني المسجل في المتجر.
2. جميع الاتفاقيات والإعلانات الإلكترونية تكون في حكم الوثائق المكتوبة وملزمة قانونًا.

المادة السابعة - التعديلات على اتفاقية الاستخدام والرسوم:

1. إذا تم إلغاء أو تعديل أي مادة في هذه الاتفاقية، لا تؤثر هذه التعديلات على باقي المواد التي تظل سارية.
2. قد يفرض المتجر رسومًا على بعض المنتجات أو الخدمات بناءً على العروض أو الضرائب المعمول بها.

المادة الثامنة - خدمات الدفع والسداد للمتاجر في المتجر:

1. يوفر المتجر عدة طرق للدفع عبر الإنترنت من خلال شركائه.
2. يتعهد المتجر بتحديد أسعار المنتجات والخدمات وفقًا للقيمة السوقية المعتمدة.
3. يقدم المتجر فواتير وسندات قبض للمبالغ المدفوعة من المستهلك.

المادة التاسعة - الملكية الفكرية:

1. حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمتجر هي حقوق مملوكة له بالكامل، وتشمل الاسم، الشعارات والرموز المستخدمة في المتجر.
2. يلتزم المستهلك باحترام حقوق الملكية الفكرية للمتجر.

المادة العاشرة - مسؤولية المتجر:

1. يلتزم المتجر بممارسة نشاطه التجاري وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. المتجر غير مسؤول عن أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال من طرف المستهلك أو طرف ثالث مثل شركات الشحن.
3. يلتزم المتجر بتوفير منتجات وخدمات شرعية ومصرح بها وفقًا للقوانين السعودية.

المادة الحادية عشرة - تقييد الولوج أو العضوية:

1. يحق للمتجر وقف أو إلغاء عضوية المستهلك أو تقييد الوصول إلى خدمات المتجر في أي وقت ودون إشعار مسبق.

المادة الثانية عشرة - القانون والنظام الواجب التطبيق:

1. تخضع هذه الاتفاقية للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

المادة الثالثة عشرة - أحكام عامة:

1. إذا تم إلغاء أي مادة من هذه الاتفاقية، تظل باقي المواد سارية المفعول.
2. يمكن تعديل هذه الاتفاقية من وقت لآخر حسب مقتضيات المتجر.
3. اللغة العربية هي المعتمدة في تفسير هذه الاتفاقية، والـ أسعار والعروض الترويجية قد تتغير من وقت لآخر.
4. يلتزم جميع الأطراف بالتعامل بما لا يخالف الأنظمة واللوائح السعودية.
5. لا تُلغى هذه الاتفاقية إلا بقرار من إدارة المتجر.